info@westvirt.ru
Работаем круглосуточно
(495) 640-66-88

Настройка Ip телефонии через API

API и VoIP: просто о сложном.

API — это программный интерфейс приложения, или, проще говоря, набор функций и возможностей, которые можно использовать во внешних программных продуктах. Сложно? О каких продуктах речь?

В нашем случае мы говорим об интеграции VoIP с другими приложениями. Именно благодаря API происходит взаимодействие сервисов и программных компонентов, которое позволяет усовершенствовать или упростить бизнес-процессы.

api
Внедрение API даёт массу преимуществ:
  • imgВы сможете создать API статистики всех звонков и получать точные данные по ним, сохранять и скачивать записи телефонных разговоров.
  • imgГенерировать звонки с вашего номера на любые другие номера благодаря API-коду.
  • imgПолучать уведомления обо всех событиях внутри Виртуальной АТС: поступивший звонок, ответ оператора, перевод и завершение звонка.
  • imgГенерировать голосовые сообщения и отправлять их на указанные номера.
  • imgИнтегрировать VoIP с любой удобной CRM-системой, повышая качество взаимодействия с клиентом.