Виртуальная телефония открывает новые возможности для бизнеса

Доступность сети Интернет позволила качественно пересмотреть подход к обработке звонков. Виртуальная телефония представляет широкий спектр возможностей, которые позволяют максимально автоматизировать процесс обработки заказа, консультирования клиентов. Последнее время популярность услуги Виртуальная АТС заметно выросла среди начинающих бизнесменов благодаря простоте и доступности. Для того, чтобы начать принимать звонки от потенциальных клиентов, достаточно лишь набрать запрос «виртуальная атс купить» в любом из поисковиков, как сразу отобразятся результаты, среди которых виртуальная мини АТС от WestVirt будет одним из популярных.

Виртуальная АТС представляет собой удаленное программное обеспечение, выполняющее функции секретаря. Важно отметить, что подключение виртуальной АТС – это фактически установка автоматизированного коммутатора. Клиент сможет позвонить на виртуальный номер и получить консультацию в любое время суток, посредством голосового меню IVR соединиться с любым отделом или сотрудником.

В настоящий момент виртуальная АТС для офиса - оптимальное решение. Например, Вы запустили рекламную кампанию и несколько клиентов звонят одновременно на виртуальный городской номер. Умный робот сможет переадресовать звонки менеджерам таким образом, что наиболее квалифицированный будет соединен с клиентом для ответа на более сложный вопрос. Или клиент попадет именно «к своему» менеджеру, с которым уже общался ранее. В случае возникновения внештатных ситуаций возможно суфлирование разговора, т.е. опытный менеджер подсказывает новичку, как оперативно решить ту или иную задачу, что именно ответить клиенту. Современное технологическое решение – ip телефония (виртуальная АТС) представляет возможность проверки вызова по времени. Это значит, что при отсутствии сотрудников в офисе в определенное время или день, возможно автоматическое принятие звонка роботом.

Виртуальный номер онлайн позволит установить корпоративное приветствие, что выгодно выделит Вашу компанию на фоне конкурентов. Еще одно преимущество – виртуальный многоканальный номер – специальная функция, позволяющая подключить к одному номеру несколько телефонных аппаратов.

Всё популярнее становится аренда виртуального номера. К примеру, для проведения рекламной кампании Вам необходима отдельная линия с целью разгрузки основной. Прямой виртуальный номер позволяет решить эту задачу всего за несколько минут.

Получить виртуальный номер телефона бесплатно можно в тестовом режиме. Виртуальная АТС бесплатно доступна в течение 14 дней. Далее купить виртуальный номер телефона Вы можете на сайте WestVirt.

Заказать виртуальные прямые московские номера телефонов – это верное решение, которое вызовет больше доверия со стороны клиентов. Привлекательные виртуальные российские номера значительно увеличат эффективность рекламной кампании. Виртуальная АТС, цена которой варьируется от спектра предоставляемых дополнительных услуг, позволит значительно упростить ведение бизнеса, а также навсегда забыть о пропущенных звонках.