Услуга Автоинформатор — ваш электронный секретарь — позволит легко и быстро оповестить ваших клиентов по телефону, а заинтересовавшихся соединить с вашим специалистом. И все это в точно указанное время, без дополнительной нагрузки на ваших сотрудников и телефонные линии!
Центр обработки вызовов — Автоинформатор работает с массовым оповещением клиентской базы или с представлением товаров и услуг потенциальным клиентам. Возможно совершать до тридцати одновременных исходящих телефонных звонков. Это значит, что даже для крупной компании обзвон всех клиентов возможен в течение одного рабочего дня!
С Автоинформатором легко:
- напомнить о сроках оплаты счетов
- сообщить об акциях и скидках
- рассказать о новых товарах и услугах
- известить об изменении реквизитов или контактных телефонов
|
С помощью web-интерфейса вы сможете управлять функциями Автоинформатора: самостоятельно создавать списки телефонных номеров для обзвона, вносить комментарии к каждому номеру (например, название компании или номер договора), подключать звуковые файлы с необходимой информацией, назначать дни недели, даты и время проведения обзвона, назначать телефонные номера для обратной связи с вашим специалистом.
После обзвона доступна подробная информация:
- номер телефона, на который был сделан звонок
- дату и время оповещения
- количество успешных и неудачных звонков
- продолжительность соединения с адресатом
- количество попыток дозвона
|