Бизнес под контролем

info@westvirt.ru
Работаем круглосуточно

Сохранение номера (выбранный номер сохранится у Вас при переезде)
Анализ рекламных кампаний (Вы узнаете, сколько входящих звонков Вы получили в результате той или иной Акции)
Объединение филиалов (независимо от расположения Ваших офисов и филиалов система объединит их в единую корпоративную сеть)
Телефонный номер в любой точке России и мира (где бы ВЫ не находились, сервис ВАТС для Вас доступен)
Экспорт отчетов (Вы можете выгрузить статистические отчеты в exсel файлы, 1С и т.п.)

Интеграция виртуальной АТС с CRM

Интеграция виртуальной АТС и CRM позволяет оптимизировать работу с клиентами и улучшить работу специалистов отделов продаж и call-центров.

Звонки, поступающие в отделы обслуживания клиентов, приходят не на телефонный аппарат, а прямо в CRM-систему, и на экране компьютера автоматически появляется карточка звонящего клиента.

Возможности, которые у Вас появляются благодаря интеграции с СRM:

Звонить клиенту непосредственно из CRM, кликнув мышью в карточке клиента на его телефонный номер.

Видеть имя клиента при входящем звонке на всплывающей карточке на экране компьютера и на дисплее вашего IP-телефона.

Автоматическое соединение клиента с менеджером, который с ним работает.

Просматривать историю звонков по каждому клиенту.

Прослушивание записи разговоров прямо из карточки клиента.

Виртуальная АТС WestVirt поддерживает интеграцию с популярными CRM AMOCRM и MEGAPLAN.